
ANHANG 4 PROBLEMLÖSUNG
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ANHANG 4 PROBLEMLÖSUNG
Zur einfachen Problemlösung schauen Sie sich bitte die folgende Tabelle an. In der Tabelle werden einige
typische Probleme und ihre Lösungen beschrieben. Arbeiten Sie sich bitte durch diese Tabelle, bevor Sie sich an Ihren
DVR-Händler wenden.
‧ FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Probleme Lösungen
Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung.
Kein Strom
Vergewissern Sie sich, dass die verwendete Steckdose Strom liefert.
Der DVR reagiert nicht auf
Tastenbetätigungen
Eventuell ist der Modus „Tastensperre“ aktiv. Drücken Sie eine beliebige Taste und geben
das Kennwort ein, um die Sperre zu beenden.
Schließen Sie zu Testzwecken eine andere Festplatte an.
Schließen Sie zu Testzwecken ein anderes Festplattenkabel an.
Festplattenerkennung schlägt fehl
Stellen Sie sicher, dass die Festplatte richtig auf „Master“ oder „Slave“ eingestellt wurde.
Probieren Sie zu Testzwecken ein anderes USB-Flash-Laufwerk.
USB-Flash-Laufwerk wird nicht erkannt
Formatieren Sie das USB-Speichergerät im FAT 32-Format und versuchen es noch einmal.
Überzeugen Sie sich davon, dass die Kamera mit Strom versorgt wird.
Überprüfen Sie die Einstellung des Kameraobjektivs.
Prüfen Sie die Videokabelverbindung zum Monitor.
Kein Live-Video
Prüfen Sie die Videokabelverbindung zur Kamera.
Überzeugen Sie sich davon, dass die Festplatte installiert und richtig angeschlossen ist.
Keine Videoaufzeichnung
Prüfen Sie, ob die Funktion „MANUELLE AUFNAHME AKTIVIEREN“ auf „AN“ gestellt ist.
Die Aufnahmefunktion im Menü „KAMERA“ sollte auch auf „AN“ gestellt werden.
Die Timer-Aufnahme funktioniert nicht
Prüfen Sie, ob die Funktion „MANUELLE AUFNAHME AKTIVIEREN“ auf „AN“ gestellt ist
und der Timer-Zeitplan eingestellt wurde.
Prüfen Sie, ob die Funktion „EREIGNISAUFNAHME AKTIVIEREN“ auf „AN“ gestellt ist.
Prüfen Sie, ob die Erkennungsfunktion „ERKENNUNG“ auf „AN“ gestellt ist.
Bewegungserkennungs-Aufnahme
funktioniert nicht
Prüfen Sie, ob der Erkennungsbereich „BEREICH“ eingestellt wurde.
Aufgezeichnete Daten lassen sich nicht
mit dem DVR abspielen
Damit die Wiedergabefunktion richtig arbeitet, müssen mindestens 8192 Einzelbilder
aufgenommen worden sein. Falls nicht, wird die Wiedergabe gestoppt.
Wenn die Bildrate z.B. auf 30 BpS eingestellt ist, sollte die Aufnahmezeit mindestens 273
Sekunden betragen (8192 Bilder / 30 BpS), damit eine korrekte Wiedergabe möglich ist.
Videosicherung mit Ton funktioniert nicht
Stellen sie sicher, dass die Kameras mit den DVR-Kanälen, die die Audiofunktion
unterstützen (CH1, CH2, CH3 und CH4), verbunden sind.
Prüfen Sie bitte die Version der DVR-Firmware.
Über den Webbrowser IE können keine
DVR-Bilder über das Netzwerk betrachtet
werden
Bitte wählen Sie in der Popup-Meldung, dass das Ausführen von ActiveX oder Applet im
Webbrowser zugelassen ist.
Sie müssen sich als Administrator anmelden, um diese Funktion zu steuern. Einzelheiten
hierzu finden Sie unter „Konto“ auf Seite 43.
Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindungsinformationen richtig sind (IP-Adresse / Port /
Benutzername / Kennwort).
Die aufgezeichneten Dateien im DVR
können nicht von einem PC aus gesichert
werden
(Einzelheiten hierzu finden Sie unter
„Sicherung über das Netzwerk“ auf Seite
34.)
Geben Sie die Festplatte („HDD Number“ (HDD-Nummer)) und die Kanalnummer
(„Channel“ (Kanal)) an, die bzw. der die gewünschten Aufnahmedaten enthält.
Prüfen Sie, ob das Dateisystem des USB-Flash-Laufwerks FAT32 ist.
Firmware-/OSD-Upgrade schlägt fehl
Prüfen Sie, ob die Firmware-/OSD-Datei richtig ist.
Prüfen Sie, ob die Batterien eingelegt wurden.
Richten Sie die Fernbedienung auf den IR-Sensor und versuchen es noch einmal.
IR-Fernbedienung funktioniert nicht
Prüfen Sie, ob die Verriegeltaste auf der DVR-Fronttafel in die richtige Position geschaltet
wurde.
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